【前文導(dǎo)讀】短信驗證碼對于網(wǎng)站來說是個非常至關(guān)重要的產(chǎn)品，我們的網(wǎng)站在線上推廣的時候客戶要進行注冊驗證碼，如果我們的驗證碼遲遲都無法收到的話那么客戶就會跑到其他的網(wǎng)站注冊了，那么我們就是因為一條短信驗證碼收不到而損失了一個客戶，對于網(wǎng)站、APP來說，用戶注冊是十分重要的一個步驟，企業(yè)要想吸引更多的用戶進行注冊，往往需要投入大量資金進行推廣。若此時因為php短信驗證碼平臺的原因而使很多用戶沒有注冊成功，成為客戶流失的理由，那投入進去的時間、資金可就都浪費了。

對于企業(yè)網(wǎng)站、APP來說，注冊的步驟、功能方面一般不會出現(xiàn)什么問題，僅有的風(fēng)險就是短信驗證碼這個過程了。為什么這么說呢？因為一些企業(yè)在挑選php短信驗證碼平臺的時候并不謹慎，選擇了一些質(zhì)量不過關(guān)的平臺，導(dǎo)致短信驗證碼發(fā)送不穩(wěn)定或者不成功，速度慢，進而影響客戶對網(wǎng)站、APP的觀感，不得不拋棄使用。

下面我們就來細看一下短信驗證碼造成用戶流失的幾個理由：

1、短信驗證碼到達率低

對于注冊用戶而言，假如在點擊“獲取驗證碼”后很久都無法正常接收，那么對于網(wǎng)站或APP的初始印象就會很差，特別是現(xiàn)在市場上產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重，你的網(wǎng)站、APP若并不是那么無可取代，用戶很可能就會放棄注冊，進而選擇你的競爭對手的網(wǎng)站、APP。

2、短信驗證碼的長期延遲

短信驗證碼的發(fā)送延遲，若是超過了間隔時間，用戶會重復(fù)獲取，這時就很可能會出現(xiàn)用戶在輸入驗證碼時將上一次獲取的驗證碼輸入到了這一次，導(dǎo)致驗證失敗。另外用戶在點擊“獲取驗證碼”后沒有收到驗證碼，再一次獲取仍然沒有收到，那么用戶心理就會下意識的對網(wǎng)站、APP的服務(wù)產(chǎn)生懷疑，甚至反感，這就很容易導(dǎo)致一部分用戶的流失。

【最后建議客戶】因而，對于一個企業(yè)來說，挑選一個正規(guī)、穩(wěn)定、可靠的php短信驗證碼平臺是非常重要的，足可以保證短信驗證碼的及時、穩(wěn)定送達，盡可能的防止用戶因短信驗證碼的原因而流失。