健身行業(yè)如何使用用戶運(yùn)營工具進(jìn)行用戶運(yùn)營

健康行業(yè)是永恒的話題，健身行業(yè)是治療辦公室疾病的重要場合，多少年輕人的身體處于亞健康狀態(tài)，健身行業(yè)市場巨大且競爭也是異常的激烈，用戶運(yùn)營也是健身行業(yè)的一個(gè)痛點(diǎn)，下面給大家介紹一下用戶運(yùn)營工具群發(fā)短信群發(fā)是如何在健身行業(yè)得到得到應(yīng)

 
在客戶正式成為了會(huì)員后，健身房會(huì)按照會(huì)員流程來為會(huì)員客戶進(jìn)行群發(fā)短信服務(wù)。用戶會(huì)在成為了會(huì)員就會(huì)收到了一條會(huì)員通知短信。如:親愛的用戶您好，恭喜您在xxxx年xx月xx日成為了某某店鋪的一位會(huì)員，在這期間您將會(huì)受到xx健身為您提供的會(huì)員服務(wù)。

會(huì)員服務(wù)會(huì)有積分提醒的群發(fā)短信通知，在會(huì)員卡快到期時(shí)候進(jìn)行群發(fā)短信通知用戶，會(huì)員活動(dòng)通知，場地變更通知以及其他臨時(shí)通知，把健身館最新的消息第一時(shí)間通知給會(huì)員。

在平常時(shí)間給用戶發(fā)送一些健身小知識(shí)，健康咨詢以及其他一些相關(guān)運(yùn)動(dòng)群發(fā)短信。在逢年過節(jié)，客戶生日發(fā)送一些節(jié)日祝福群發(fā)短信以及生日祝福短信，這樣可以大幅度提高兩者之間的好感度。另外也可以定時(shí)為客戶發(fā)送關(guān)懷群發(fā)短信，這樣可以提高客戶的粘度，也為店鋪在用戶心中建立了一個(gè)良好的形象。

另外在節(jié)假日通知，薪資的發(fā)放時(shí)間，員工的生日，節(jié)日的祝福，都是需要群發(fā)短信平臺(tái)來傳送給員工，以這種方法可以大幅度提高員工的工作效率，方便省時(shí)，而且讓員工感受到企業(yè)的關(guān)懷。